Hotel Bigallo - Florence

satisfait mais pas sans bémols

L'emplacement est vraiment idéal, à deux pas des principales attractions. La vue sur le Duomo depuis la chambre était éblouissante, chaque matin était un vrai plaisir. le personnel était gentil et toujours prêt à aider.

la climatisation était très bruyante et a perturbé mon sommeil certaines nuits.

Chambre agréable, lit très confortable et salle de bain très grande. Emplacement juste à côté de toutes les attractions et très bons restaurants et toutes les principales curiosités. J'y reviendrais, l'hôtel a répondu aux besoins.

Un hôtel bien entretenu et magnifique, des chambres de bonne taille, bravo!

Des lits très confortables et il y a un coffre-fort et un pupitre d'écriture. L'emplacement en plein cœur de la ville, à environ 10 minutes à pied de la gare routière.

A. Vue vraiment super
B. Personnel vraiment gentil
C. Proximité Duomo

A. Bruyant la nuit
B. Élévateur petit

Le personnel aimable et disponible, Sa situation, sa décoration, son aménagement, Les services, L'ascenseur, La chambre donnée, pratique, bien isolée du bruit, calme, La place pour le rangement, La salle de bain spacieuse, La propreté

Sanitaire mal positionné

Sa situation, au coeur du quartier ancien.

Le petit déjeuner

Très bien situé, proche du Duomo.

Situation géographique idéale, chambre confortable et personnel très aimable.

Situation excellente, Nous avions la chambre en duplex avec vue sur le dôme, la cathédrale et le campanile, magnifique. Bon accueil, le personnel est présent et sympathique quelle que soit l'heure. Petit dej correct pour un hôtel de ce type. L'hôtel peut garder les sacs le dernier jours après l'heure de départ et possède une pièce Wc-douche qu'il est possible d'utiliser avant le départ pour se changer, pas mal quand il fait 35 degreesC dehors et que l'on veut profiter à fond de la dernière journée.

La salle du petit dej pourrait être un peu moins confinée. Un peu de bruit également dans les chambres (canalisations, clims) mais largement tolérable.

Très belle vue sur le Duomo, proximité des attractions touristiques, atmosphère authentique.

Climatisation peu efficace ! Accès difficile pour les personnes à mobilité réduite, surtout avec l'ascenseur obsolète ! Problèmes d'insonorisation !

la situation géogrpahique

le bruit !...

hotel fermé dommage en plein mois d'aout sans prévenir à l'avance

bonjour, nous avons rencontré un gros probleme l'hotel Bigallo est fermé et donc nous avons été redirigé vers l'hotel qui se nomme"DE LANZI" seulement 3 étoiles contrainement a notre choix qui était un 4 étoiles l'hotel nous a fait payer le même prix et qui se trouve deux rue plus loin, en espérant que vous corrigerez cette erreur et nous attendons une compensation de votre part, pour le reste rien à dire.

j'ai beaucoup apprécié mon séjour ici, notamment la vue vraiment top sur le duomo qui rendait chaque matin unique. l'emplacement était idéal, à deux pas des principales attractions et des restaurants. le personnel était super super agréable et attentif, ce qui a vraiment enrichi notre expérience.

la climatisation était très bruyante.

Le personnel, en particulier la dame aux petit-déjeuner, Roberto et Chiaraa à la réception et leurs efforts pour parler en français. Leur réactivité pour un changement de chambre.

Le wifi payant La climatisation peu efficace (bruyante) Pour un 3 étoiles : Pas de fruits au petit déjeuner, Pas de service en chambre, Le réfrigérateur non garni et pas très froid. Horaire petit déjeuner max 9h30 Pas de plateau avec bouilloire en chambre

L'emplacement

L'état de la décoration : un peu vieillotte